תקנון

תקנון השימוש ומדיניות הפרטיות – סאן ספארק מרכז הידע

עודכן לאחרונה:  2025

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של סאן ספארק – מרכז הידע (להלן: “האתר”).
השימוש באתר, לרבות הרשמה, רכישת שירותים או יצירת קשר עם החברה, מהווה הסכמה מצד המשתמש (להלן: “המשתמש”) לכל תנאי תקנון זה ומדיניות הפרטיות שלהלן.

אם אינך מסכים לתנאים אלה – הימנע משימוש באתר.

1. כללי

• האתר מיועד להצגת שירותים, קורסים ותכנים חינוכיים המוצעים על ידי רשת סאן ספארק, לילדים, בני נוער ומבוגרים.
• המידע באתר נועד לצרכי מידע בלבד, והוא עשוי להשתנות מעת לעת.
• התמונות, הסרטונים, ההמלצות וההמחשות באתר הינן להמחשה בלבד.

2. קניין רוחני

• כל התכנים, העיצובים, המאמרים, הסרטונים, הלוגואים, והקבצים באתר – הינם רכוש בלעדי של סאן ספארק.
• אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, או לעשות כל שימוש מסחרי בחומר מהאתר, אלא באישור מראש ובכתב.
• כל שימוש אסור בתכנים או בפלטפורמה יהווה הפרת זכויות יוצרים, ויהיה עילה לתביעה משפטית.

3. הרשמה לקורסים ושירותים

• הרשמה לקורסים דרך האתר מהווה בקשה בלבד וטעונה אישור סופי מטעם הנהלת סאן ספארק.
• סאן ספארק שומרת לעצמה את הזכות לשנות מועדים, מרצים, תכנים או מחירים, בהתאם לצרכים מקצועיים.
• ההרשמה מחייבת עמידה בתנאי התשלום והביטול, כפי שיפורטו בעמודי ההרשמה או בתקשורת ישירה.

4. מדיניות תשלומים וביטולים

• המחירים, ההנחות והמבצעים תקפים לפי המופיע באתר במועד הרישום בלבד.
• ביטול השתתפות בקורס יתבצע בכתב, בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות החברה.
• החזרים כספיים יתבצעו לפי מועד הבקשה ובהתאם לדמי ביטול שייקבעו על ידי החברה.

5. אבטחת מידע ושירות

• סאן ספארק מפעילה מערכות אבטחת מידע מתקדמות, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה מהפרות.
• החברה אינה נושאת באחריות לנזקים עקב תקלות טכניות, כוח עליון או שימוש לא תקין באתר.
• האתר עשוי להכיל קישורים חיצוניים, וסאן ספארק לא תהיה אחראית לתוכן או פעילות באתרים אלו.

6. פרטיות ואיסוף מידע

6.1 איסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע מהמשתמש:

• מידע אישי (כגון שם, טלפון, דוא”ל, כתובת, פרטי הרשמה).
• מידע טכני וסטטיסטי (כגון עמודים נצפים, כתובת IP, סוג דפדפן).

6.2 שימוש במידע

המידע ישמש למטרות:

• תפעול שוטף של האתר ומתן שירותים.
• יצירת קשר, שיפור השירותים והתאמת תכנים.
• שליחת מידע שיווקי, בכפוף להסכמה מראש בלבד.

6.3 מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• מתן השירות מצריך זאת (לדוג’: חברות סליקה).
• נדרש לפי צו שיפוטי או הוראת חוק.
• במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי בעלות של האתר.

6.4 דיוור ישיר

• דיוור שיווקי יישלח רק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת.
• ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור להסרה או פנייה לחברה.

6.5 שימוש ב-Cookies

• האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לאימות, ניתוח נתונים, התאמה אישית ואבטחה.
• המשתמש יכול לחסום Cookies דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.

7. זכות לעיון ומחיקת מידע

• לפי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו, לבקש תיקון או מחיקה.
• בקשות בנושא יש לשלוח לכתובת: service@sunspark.org

8. תחולת דין ושיפוט

• השימוש באתר וכל הנובע ממנו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
  במקרה של מחלוקת משפטית, הצדדים יפעלו תחילה ליישוב הנושא בהידברות. ככל שלא יושג פתרון, הסמכות הבלעדית לדון תהיה לבתי המשפט המוסמכים באזור מגורי החברה 

9. יצירת קשר

לשאלות, פניות או בקשות:

• דוא”ל: info@sunspark.org
• WhatsApp: 053-2004114
• טלפון: 1-800-25-25-15